よくある質問

出店希望者としてご登録いただいた方：
ご登録頂いたメールアドレスに会員仮登録完了のメールが送信されます。
会員仮登録完了メールに記載されているURLをクリックすることで本登録が完了いたしますので、
その後ご登録いただいたメールアドレス及びパスワードを使い、ログインして下さい。
なお、24時間以内に本登録が完了しない場合には、URLが無効となりますのでご留意ください

退店希望者としてご登録いただいた方：
会員仮登録後、テンポスマート運営事務局からご連絡させていただき、出展されたい物件について確認させていただきます。
本登録はテンポスマート運営事務局の承認後になります。

ご登録頂いたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが再度メールアドレスをご確認の上、会員登録をお願い申し上げます。

また当サイトから送付させて頂いたメールが「迷惑メール」として認識されている可能性もございますので、
迷惑メールフォルダーもご確認頂けますようお願い申し上げます。

迷惑メールとして認識されている場合は、今後テンポスマートから配信させて頂きますメールをお受取り頂けるよう、
迷惑メールの設定を解除して下さい。

マイページより会員情報の変更が行えます。

パスワード再発行はこちらをクリックください。
その際に会員登録時に登録頂いた秘密の質問に対する答えをご記入頂きます。

万が一、秘密の質問に対する答えを忘れてしまった方はテンポスマート運営事務局までご連絡頂けます様お願い申し上げます。

マイページより[退店希望者として会員登録]をクリックし、売却希望店舗の情報等をご登録ください。
売却手順等の詳細は店舗を閉めたい方を確認ください。

お手数ですが、テンポスマート運営事務局まで退会する旨、ご連絡頂けますよう様お願い申し上げます。

店舗情報を送付頂いた後、原則、テンポスマート運営事務局とお打ち合わせを行って頂き、テンポスマートに出展する為に必要書類のご提出及び詳細な譲渡希望店舗の情報のご登録をお願いいたします。

テンポスマート運営事務局にて確認・承認後にテンポスマートに出展されるようになります。

現在のシステムで対応している地域は東京、神奈川、千葉及び埼玉になります。
その他の地域にも今後速やかに対応させて頂く予定ですのでご了承ください。

なお、ご相談をお伺いすることは可能ですので、お問い合わせ画面からテンポスマート事務局までご連絡ください。

ご希望の物件がございましたら、物件詳細画面より入札審査のお申し込みをクリックして頂き、
入札審査に必要な情報を記入して頂きます。
ご記入頂いた内容を基にテンポスマート運営事務局より入札審査をさせて頂き、承認完了後に入札が行えるようになります。

最高入札価格をご提示頂いた入札者を最優先に選考させて頂きますが、家主様から承諾を得られない場合等、
落札者が最高入札価格をご提示いただいた入札者でないこともあります。

以下ブラウザでのご利用を推奨しております。

Internet Explorer6.0
Internet Explorer7.0
Firefox3.0
※推奨ブラウザ以外をご利用の場合は文字化け等の現象が発生する場合がございます。

pdfファイルをご覧頂くためには、Adobe Acrobat Readerが必要となります。
お持ちでない場合はこちらからダウンロードしてからご覧ください。

現在携帯に対応しておりません。今後対応できるよう検討しております。

ブラウザの設定にて対応できます。
【IE系】
「ツール」→「インターネットオプション」を選んで「インターネットオプション」ダイアログを開き、「詳細設定」タブの「設定」で、「印刷」の「背景の色とイメージを印刷する」にチェックを入れて「OK」ボタンをクリックする。
【Firefox系】
「ファイル」→「ページ設定」を選んで「ページ設定」ダイアログを開き、「書式とオプション」タブの「オプション」で、「背景色と背景画像も印刷」にチェックを入れて、「OK」ボタンんをクリックする。
これにて、印刷時にWebページの背景を印刷できるようになります。
※上記ブラウザでは、デフォルト設定は、チェックが外れております。
※プレビューで表示され、印刷時に印刷されない場合は、プリンターの設定となります。